A MediaLight Bias Light 5 év átfogó garanciát tartalmaz

Minden alkatrész le van fedve. (Kérvényt kell benyújtani? Kattintson ide).

termékeink LX1 sorozat 2 év garanciával jár, míg a miénk 12 és 24 voltos MediaLight termékek– beleértve a szalagokat, izzókat és asztali lámpákat – 3 év garancia vonatkozik, ami tükrözi a LED-chipekre támasztott megnövekedett követelményeket ezekben a nagyobb feszültségű alkalmazásokban.

---

Miért válassza a MediaLightot?

A MediaLight termékeket úgy tervezték, hogy iparágvezető teljesítményt és hosszú távú értéket nyújtsanak. Bár magasabb kezdeti költségük lehet, mint a hagyományos LED-lámpáknak, kiváló, precíziós tervezésű LED-ekkel és tartós alkatrészekkel rendelkeznek. Moduláris felépítésünk biztosítja, hogy az egyes alkatrészeket szükség esetén ki lehessen cserélni vagy javítani, minimalizálva a hulladékot és maximalizálva a hosszú élettartamot.

Olcsóbb rendszerek esetén egyetlen meghibásodás esetén gyakran az egész egységet ki kell cserélni. Ezzel szemben a MediaLight-termékek úgy készültek, hogy jobban teljesítsenek, hosszabb ideig tartsanak, és idővel költséghatékony megoldást nyújtsanak.

---

Mire vonatkozik a garancia?

Ha valami történik a MediaLight-tal, együttműködünk Önnel az ok azonosításában, és vagy elküldjük a szükséges cserealkatrészt, vagy ingyenesen kicseréljük.

Példák a fedezett jótállási igényekre:

• – A kutya megrágta a távirányítómat.
• - Véletlenül levágtam a fénycsík tápfeszültségét.
• – Elöntött a pince, és magával vitte a tévémet is.
• – A lámpák leálltak, és nem tudom, miért.
• "A stúdiómat kirabolták" (fedezték, ha rendőrségi jelentést nyújtanak be).
• - Elrontottam az installációmat.
• Vízkár.
• Cat Acts.

---

Fontos: Őrizze meg az összes sérült alkatrészt

A jótállási igény feldolgozásához meg kell őriznie azt az alkatrészt, amelyre fedezetet kér, annak állapotától függetlenül. A sérült alkatrészeket nem szabad kidobni, mert szükség lehet rájuk az értékeléshez. Ha az alkatrészt már megsemmisítették, akkor sajnos nem áll módunkban az Ön igényét feldolgozni. Kérhetünk fényképet, videót vagy a sérült alkatrész visszaküldését a garancia értékeléséhez és teljesítéséhez.

Bár arra törekszünk, hogy a lehető legtöbbet fedezzük, a garanciánknak vannak korlátai:

• Nem megfelelő használat:
  A nem rendeltetésszerű használat egyszeri jótékonysági fedezetet igényel, de előfordulhat, hogy az ismétlődő előfordulások nem jogosultak fedezetre. Példák:

  • A termék veszélyeztetése: A működést zavaró anyagok, például festék vagy ragasztók felhordása.
  • Feszültséghatárok túllépése: Olyan tápegység használata, amely meghaladja a szalaghoz megadott feszültséget.
  • Nem támogatott módosítások: A szalag vagy az alkatrészek módosítása az irányelveken kívül, például forrasztás vagy extrém testreszabás.
  • Túlzott nedvesség: A termék használata szabadban vagy nedves környezetben megfelelő időjárásállóság nélkül.
  • Nem kompatibilis tartozékok: Harmadik féltől származó tápegységek, fényerő-szabályozók vagy a MediaLight termékekhez nem ajánlott tartozékok által okozott károk.
    
    

• Szándékos megsemmisítés vagy ártalmatlanítás:
  Ha a termék egy része megsérült, a garancia csak a sérült részre vonatkozik. Nem vonatkozik az eldobott vagy szándékosan megsemmisített alkatrészekre.

• TV-viselkedési problémák:
  Az olyan problémák, mint a „fények be- és kikapcsolása a tévével”, a tévé USB-portjától függenek, nem pedig az előfeszített lámpáktól. Kérjük, tekintse át a GYIK-et, ha további részleteket szeretne megtudni az elérhető távirányító opciókról.

• Infravörös áthallás és interferencia:
  Egyes távirányítók, például a Vizio eszközökhöz készültek, zavarhatják más eszközök működését. Ez nem hiba és nem vonatkozik rá. Örömmel áttekintjük Önnel az alternatív vezérlőlehetőségeket.

• Szállítási költségek:

  • Belföldi: A vásárlás dátumától számított két év elteltével Önt terheli a cserealkatrészek postaköltsége.
  • Nemzetközi: A termék kézhezvételétől számított 90 nap elteltével a nemzetközi ügyfeleknek fedezniük kell a cserealkatrészek szállítási költségeit.
    
    

• A hibaelhárítás megtagadása:
  Ha a MediaLight képviselője hibaelhárítási lépéseket kér a probléma diagnosztizálására, és a garanciális időszakon belül nem történik együttműködés, nem tudunk pótalkatrészeket küldeni mindaddig, amíg meg nem érkezik a kért információ. A követeléseket általában a benyújtásuk dátuma alapján teljesítik, de a hibaelhárítás megtagadásából eredő késések nem hosszabbíthatják meg a lefedettséget az 5 éves garanciaidőn túl. A szükséges információk megadása után mindaddig folytatjuk a reklamációját, amíg a jótállási idő nem járt le.

---

Csere szállítási szabályzata

• Az első 90 nap: DOA egységek vagy véletlen sérülések (pl. „eltörtem a szalagomat” vagy „a macskám megtámadta”) esetén a cserealkatrészek nemzetközi szállításának költségeit a vásárlástól számított első 90 napon belül fedezzük.
• 90 napok után: A nemzetközileg küldött cserealkatrészek szállítási költségeit az ügyfelek kötelesek viselni.

Célunk, hogy a cserefolyamat a lehető legtisztességesebb és zökkenőmentes legyen.

---

Fontos tudnivalók

• A javítás vagy csere a vásárló egyetlen jogorvoslati lehetősége a jelen garancia keretében.
• A vásárlást igazoló bizonylat szükséges, és ez a garancia csak az eredeti vásárlókra vonatkozik.
• Ha egy termék gyártása megszűnik, akkor azt egy hasonló, azonos értékű és funkciójú termékre cserélik.

---

Felelősségkorlátozások

KIVÉVE AZ ITT BIZTOSÍTOTT EGYÉB GARANCIA NINCS KIFEJEZETETT VAGY VÉLEMEZTETETT GARANCIA, BELEÉRTVE, DE NEM KIZÁRÓLAG AZ ELADHATÓSÁGRA ÉS A MEGHATÁROZOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA VONATKOZÓ GARANCIA.

A MEDIALIGHT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYES VAGY VÉLETLENES KÁROKÉRT.

Ez a garancia meghatározott törvényes jogokat biztosít Önnek. Lehetnek más jogai is, amelyek államonként változnak. Egyes államok nem engedélyezik a véletlen vagy következményes károk vagy vélelmezett garanciák kizárását vagy korlátozását, így előfordulhat, hogy a fenti kizárások vagy korlátozások nem vonatkoznak Önre.