×
Ugrás a tartalomra

A MediaLight garancia

A MediaLight minden alkatrészre 5 év átfogó garanciát tartalmaz.

A MediaLight magasabb előköltséggel rendelkezik, mint más LED-es lámpák, mert jobb, pontosabb LED-eket és robusztusabb alkatrészeket használunk. Mindent moduláris megközelítéssel tervezünk, hogy a rendszer könnyen javítható legyen, ha valami rosszul alakul. Olcsóbb rendszerek esetén gyakran ki kell cserélni a teljes rendszert, amikor az egyik alkatrész megszakad. Ez azt jelenti, hogy idővel a termékünk nemcsak jobban teljesít - kevesebbe is kerül!

Ha valami történik a MediaLight-szal, vagy azonosítjuk az okot, és elküldjük a szükséges pótalkatrészt, vagy ingyenesen kicseréljük.

Példák a fedezett jótállási igényekre:

  • "A kutya rágta a távirányítómat"
  • - Véletlenül levágtam a fénycsík tápfeszültségét.
  • - Az alagsor elárasztotta, és magával vitte a tévém.
  • - A fények nem működtek, és nem tudom, miért.
  • "A stúdiómat kirabolták" (fedezték, ha rendőrségi jelentést nyújtanak be).
  • - Elrontottam az installációmat.
  • Vízkár
  • Act of Cat

Nem fedett:

  • A MediaLight képviselőjének segítségének elutasítása a hibaelhárításban a probléma oka a gyakran előforduló problémák listájából.
    • Ebben az esetben nem tudunk pótalkatrészeket küldeni mindaddig, amíg a garanciális időszakon belül nem közölnek információkat. Amint rendelkezésre áll, megteszünk, amit tudunk!
  • Szándékos megsemmisítés vagy ártalmatlanítás. Ha a termék egy része megsérül, a garancia a sérült részre vonatkozik csak. Nem vonatkozik az eldobott részekre. 
  • TV viselkedési problémák. Például az, hogy "a lámpák fel- és kikapcsolnak a TV-vel". teljesen a TV USB-portjától függ, és semmi köze az előfeszítő lámpákhoz. Távvezérlési lehetőségeket kínálunk lámpáinkkal, hogy termékeinket be- és kikapcsolható legyen. Ha a lámpák ki- és bekapcsolnak a tévével, az csak azért van, mert van olyan tévéje, amely kikapcsolja az USB-portot. Kérjük, olvassa el a mi FAQ fül alatt találsz. 
  • Belföldi szállítás a vásárlástól számított 2 éven belül. Két év elteltével a vásárlástól számított 5 évig pótoljuk a sérült vagy hiányzó alkatrészeket, de CSAK a postaköltségről küldünk számlát (vagy megadhat UPS- vagy Fedex-számlát). 
  • Minden nemzetközi szállítás a termék kézhezvételétől számított 65 napon belül kezdődik. Az elveszett csomagoktól eltekintve (lásd a Szállítási oldal hogy megtudja, mikor minősül egy csomag elveszettnek) vagy hibás egységeknek, a 65 nap utáni nemzetközi szállításra nem vállalunk fedezetet. A szükséges alkatrészeket díjmentesen kicseréljük, de fenntartjuk a jogot, hogy az alkatrészek elküldése előtt kiszámlázzuk a szállítási költséget. Szinte mindig jobb, ha a MediaLight-ot a régiójában lévő kereskedőtől vásárolja, aki a pótalkatrészek szállítását fedezi.

Attól a pillanattól kezdve, hogy telepíted a MediaLight-ot, mi segíteni fogunk. Ha bármi rosszul esik a termékeinkkel, ne aggódjon! Emlékeztetni szeretnénk Önöket arra, hogy mi különböztett meg minket elsősorban a többi világítástechnikai vállalattól: évekig tartó minőségi alkatrészek.

Rájöttünk, hogy a pontosság, a minőség és a szolgáltatás terén hiányosságok vannak a piacon. Beszállítóinkat ugyanolyan szigorú előírásoknak tartjuk. Amikor kicserélünk egy alkatrészt, beszállítóink megtérítik nekünk - ezáltal minden termékünk jobb és mindenki elszámoltatható marad.

A MediaLight azt csinálja, amit az ónon mond. Mindent belefoglaltunk, amire szüksége van a telepítéshez, így nem lesz szükség extra eszközre vagy kirándulás a boltokba a MediaLight használatának megkezdéséhez ma!

A javítás vagy csere a vásárló egyetlen jogorvoslati lehetősége a jelen garancia keretében. Ez a garancia csak az eredeti vásárlókra vonatkozik, és a vásárlást igazoló bizonylatra van szükség.

AZ ITT BIZTOSÍTVA, NINCS SOKKI, NEM Kifejezett vagy implicit garancia, ideértve, de nem kizárólagosan, az eladhatóság és a konkrét célra való alkalmasság implikált garanciáit.

A MEDIALIGHT NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYES VAGY VÉLETLENES KÁROKÉRT.

Ez a garancia meghatározott törvényes jogokat biztosít Önnek. Lehet más joga is, amelyek államonként eltérőek. Egyes államok nem engedélyezik az esetleges vagy következményes károk kizárását vagy korlátozását, valamint a hallgatólagos garanciák korlátozását vagy kizárását, ezért a fenti kizárások vagy korlátozások nem vonatkozhatnak rád.