Nemzetközi szállításhoz, kattints ideVisszaküldéssel és visszatérítéssel kapcsolatban tekintse meg a visszaküldési oldal.

Azt szeretnénk, hogy a rendelésed gyorsan, biztonságosan és a lehető legkevesebb meglepetéssel érkezzen meg hozzád. Ha olyan kérdésed van, amelyre itt nem találsz választ, vegye fel a kapcsolatot – örömmel segítünk.

az alapok

Minden rendelést New Jersey-ből szállítunk. Az expressz és másnapi megrendeléseket, amelyeket déli 2:00 óra előtt leadtak, még aznap kiszállítjuk. A gazdaságos megrendeléseket a következő munkanapon szállítjuk ki: következő munkanap, mivel az USPS általi felvételünk nagyon kora reggel történik. Az ünnepnapok és munkaszüneti napok nem munkanapok, és nem számítanak bele a kézbesítési becslésbe.

Szállítási lehetőségek

Gazdaságos szállítás: 3–8 nap. Az ár a helyszíntől és a súlytól függ.
Expressz szállítás: 2–3 nap. Az ár a helyszíntől és a súlytól függ.
2 napos szállítás: 2 nap. Az ár a helyszín és a súly alapján kerül meghatározásra.
Éjszakai kiszállítás: 1 nap. Az ár a helyszín és a súly alapján kerül meghatározásra.

A szállítási cím és a távolság alapján további árak és szolgáltatási szintek jelennek meg a pénztárnál. Minden szállítási idő a fuvarozó becslése, és változhat.

Postafiók és APO/FPO címek: A pénztárnál kiválasztott szállítási módtól függetlenül első osztályú küldeményt használunk. Az első osztályú csomagokat általában a következő munkanapon szállítjuk a korai USPS felvételi rendszerünknek köszönhetően (10:00 óra előtt).

A szállítási mód kiválasztása

Gazdaságos opcióként az USPS Ground Advantage-ot kínáljuk, mivel gyakran ez a legolcsóbb módja a rendelés kézbesítésének, és a szállítmányok túlnyomó többsége pontosan időben érkezik meg. Néhány dolog, amit érdemes tudni a választás előtt:

• Az USPS kézbesítési időablakok becslések, nem garanciák. A tranzitidőket befolyásolhatja az időjárás, a forgalomnövekedés vagy a helyi késések.
• A becslés egy tartomány, nem pedig cél. A 3–8 napos becslés azt jelenti, hogy az adott időszak bármely pontján időben érkezik a kézbesítés. A kilencedik napon történő kézbesítés egy nappal a becslésen kívül esik – nem egy héttel később.
• Az USPS követés kevésbé részletes mint a FedEx vagy a UPS. A szkennelések ritkábbak, és egy csomag akár egy-két napig is várakozhat a következő frissítés előtt.
• A szkennelési helyek furcsán nézhetnek ki. Nem ritka, hogy egy csomagot a szülővárosodban szkennelnek be, majd másnap az ország másik felébe. Az esetek túlnyomó többségében a csomag így is időben megérkezik.
• Ha a rendelése időérzékeny, Válassza a FedEx-et vagy a UPS-t. Ezek a szolgáltatások prioritást élvező hálózatokon keresztül haladnak, szűkebb kézbesítési időkeretekkel és részletesebb nyomon követéssel.

Mivel a gazdaságos szolgáltatás ára egy adott szállítási tartományhoz, nem pedig egy adott naphoz igazodik, nem tudunk visszatérítést adni a várható időablakon kívül érkező gazdaságos megrendelésekre. Miután a csomagot átadtuk az USPS-nek, a szállítás az ő kezükben van.

Expressz és másnapi szállítások esetén, ha a csomag nem érkezik meg a futárszolgálat által becsült időkereten belül, mi benyújtjuk a visszatérítési kérelmet az Ön nevében, és továbbítjuk azt, amikor jogosultak vagyunk rá.

Cím pontossága és elveszett csomagok

Kérjük, ellenőrizze a szállítási címet a fizetéskor, beleértve a lakás-, egység- vagy lakosztályszámot is. Ön felelős a teljes és pontos szállítási cím megadásáért. Miután egy csomagot feladtunk, általában nem tudjuk átirányítani, visszahívni vagy átirányítani – ez a szállító korlátozása, nem pedig szabályzatbeli döntés. A helytelen címre küldött vagy kézbesíthetetlenként visszaküldött csomagokért nem áll módunkban felelősséget vállalni, és az esetleges újraküldési költségek a vevőt terhelik.

Ha úgy tűnik, hogy egy csomag valóban elakadt vagy hiányzik, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk a segítségnyújtás érdekében. Együttműködünk a szállítóval, szükség esetén megnyitjuk az ügyeket, és tájékoztatjuk Önt az eseményekről. Nem ígérhetünk konkrét eredményt, de mindent megteszünk.

---

Igyekszünk őszinték, ésszerűek és gyorsan segíteni, ha valami félresikerül. Ha bármi nem stimmel a rendeléseddel, írjon nekünk – van egy igazi ember a másik végén.

Köszönjük, hogy nálunk vásárolt!