Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Ugrás a tartalomra

Visszatérés és cserék: 45 nap a visszatéréshez vagy a cseréhez

Ha problémát tapasztal a MediaLight-szal, akkor minden elképzelhető problémára kiterjed az átfogó kiadvány 5 év garancia. Azonban talán nem tudta, mit rendelt vagy adott vissza a tévéjéhez, és többé nincs szüksége a MediaLightra.

Nem kell indokolnia a MediaLight visszaadását, és nincs visszatérítési díj, azonban néha levonunk a hiányzó elemekért, vagy ha több elemet használunk, és használhatatlan állapotban visszaküldünk (kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a mérettel kapcsolatos információkért, ahelyett, hogy több méretet próbálna ki!) Ezeket a díjakat az oldal alján találja. 

Nem kell indokolnia a visszatérést, de tegye ezt:

1) Gyorsíthatja a visszatérítést, mivel ez időt takarít meg nekünk
2) Lehetővé teszi számunkra, hogy megoldjuk a problémáját, ha a visszatérés meghibásodás vagy telepítési probléma miatt következik be

Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megkapja a visszaküldési áru engedélyezési számát (RMA), amelyet a csomagra írhat. Az RMA nélküli jogosulatlan visszaküldés nehéz lehet a rendeléssel való egyeztetéshez, ami a tétel elvesztését és az esetlegesen jogosult visszatérítést eredményezheti. A szállítás nem visszatéríthető. 

Az ipari szabványoknak megfelelően a Blu-ray lemezek és a csomagolt adathordozók, miután kinyitották, nem jogosultak visszatérítésre. Hasonlóképpen, a letöltések nem jogosultak visszatérítésre. Hibás vagy sérült lemezek vannak mindig cserére jogosult. 

Hiányzó alkatrészek esetén, ill szélsőséges és/vagy szándékos termékünk károsodása esetén fenntartjuk a jogot, hogy a visszaküldött termék értékének 100% -áig visszatöltsük az utánpótlási díjat. (A hiányzó alkatrészek és azok további pótlási díjak teljes listája az oldal alján található.) 

Ha egy egységet felhasználatlanul vagy bontatlanul adnak vissza, nincs utánpótlási díj. Csak kérjen egy RMA-U-t (bontatlan áruk RMA-ját), és küldje vissza. 

Kérjük, ügyeljen arra, hogy követési módszert alkalmazzon, és jól rögzítse az elemet a levelezőjében. Nem küldünk visszatérítést, ha egy tétel nem érkezik be, vagy "kiesik" a csomagjából. Ne csak ragasszon címkét egy megnyitott MediaLight vagy LX1 csomagra. 

Ha nem biztos abban, hogy a lámpákat szeretné -e használni vagy véglegesen felszerelni, kérjük, ne távolítsa el a piros ragasztó hátlapot, és ne vágja le a csíkot. Használjon maszkolószalagot vagy más ideiglenes ragasztószalagot a telepítés tesztelése előtt, mielőtt elvégezné a telepítést. Nem számítunk fel díjat, ha leveszi a villanyt a TV -ről, de elkötelezettek vagyunk a hulladék csökkentése mellett. 

További hiánypótlási díjak a hiányzó vagy a vásárló által megrongált alkatrészekért (ezek a díjak kiegészítik az utánpótlási díjainkat, és egyenként értékesítve megegyeznek az ezekre a termékekre vonatkozó árainkkal):

Távirányító és / vagy dimmer: 10 USD
.5m vagy 4ft kiterjesztés: $ 5
Hálózati adapter: 6.50 USD
USB kapcsoló: 4.00 USD
MediaLight Strip: Visszatérítés csak visszatérítés esetén lehetséges
Asztali lámpa burkolata: 8 dollár
Hiányzó MediaLight és LX1 szalagszegmensek: arányosak, a vételár alapján.