×
Ugrás a tartalomra

Dimmer és távoli hibaelhárítás

Összeállítottuk a leggyakoribb hibaelhárítási lépések listáját, amelyek megoldják a dimmer problémákat. 

Sajnáljuk, hogy néhány kérdés nyilvánvalóan hangzik, de a lépéseket a leghatékonyabb megoldások sorrendjében soroljuk fel. Más szavakkal, az, hogy nincs bekapcsolva a főkapcsoló, valójában az első számú probléma.

Ha ezek közül a lépések közül egy vagy több nem oldja meg a problémát, felgyorsítjuk az Ön számára a távvezérlőt és a fényerő-szabályozót.

1) Be van kapcsolva az áramellátás?

Ha igen, kérjük, adja meg a fényeket néhány másodpercnél tovább, hogy válaszoljon az első bekapcsoláskor. Néha bekapcsolási késleltetés következik be, amikor a lámpákat új eszközhöz csatlakoztatják.

2) Ha a TV-n / monitoron / számítógépen áramellátás folyik, a készülék be van kapcsolva? Sok eszköz nem látja el az áramellátást, amikor az eszközt kikapcsolják (egyesek igen, és ez teljesen más kérdés). A fényerő-szabályozó nem fog működni, ha nincs áram az USB-porton.

3) A fényerőszabályzó csatlakozik? A távvezérlővel ellátott, statikus ellenálló tasakban lévő "LED-vezérlő" a dimmer. Csatolni kell. (A távvezérlő nem működik a 2. leggyakoribb oka 😂).

4) Van-e világos látóhatár a dimmer között? (Látta ezt a videót elhelyezés útmutatással?)

5) Mi az áramforrás, és próbáltad-e használni a mellékelt adaptert? (Az Mk2 Eclipse kivételével minden MediaLight Mk2 egység tartalmaz adaptert az USA-ban). Ha nem működik a TV tápellátásával, akkor működik az adapterrel? Sok probléma adódik, ha elégtelen áramforrást használnak. Emlékeztető: A gyorstöltés (gyakran egy Q-vel jelölve villámcsapással) az adapterek modulálják a teljesítményt (az akkumulátor töltésének felgyorsítása érdekében). Villogást okozhatnak, és a távirányító hibás működését is okozhatják csatlakoztatás közben.

6) Kérjük, valóban győződjön meg róla, hogy más áramforrást próbált (kivéve a monitort, a tévét, a számítógépet vagy az adaptert, amelyet először használt). 

7) Miután bekapcsolta és csatlakoztatta az adaptert, várjon 1 percet, majd nyomja meg a be / ki gombot 10-szer, miközben a mellékelt adapterhez csatlakozik. A fények reagálnak? Előfordulhat, hogy a lámpák első bekapcsolása 3 másodpercig tart, amikor a mellékelt adaptert használják. Ezt "bekapcsolási késleltetésnek" hívják, és a mellékelt adapter használatakor, vagy a TV-készülékhez történő csatlakoztatáskor fordulhat elő. Általában csak akkor fordul elő, amikor először használja őket, vagy ha már régóta nem használja őket.

Ha ezek a problémák nem oldják meg a távirányító problémáit, előfordulhat, hogy a fényerő-szabályozó megsült, és küldünk egy cserét. Vegye fel velünk a kapcsolatot chaten vagy az alábbi kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.

A fényerő-szabályozók mindenesetre 5 évig vannak fedve, ezért ne felejtsen el kapcsolatba lépni velünk, ha ez még egyszer megtörténik.

Végül, kérem, mondja el a megrendelés azonosítóját és címét. Köszönöm! A problémákat megrendelésazonosító szerint követjük, hogy vannak-e olyan trendek, amelyek megtaníthatnak minket a jövőbeli problémák megoldására, és soha nem feltételezzük, hogy valaki nem mozdult a megrendelés óta.